سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نحرص على رضا عملائنا ونقدم سياسة استرجاع واستبدال مرنة وفق الشروط التالية: فترة الاسترجاع والاستبدال يمكن للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. شروط قبول الاسترجاع والاستبدال يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو متضرر. أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع ملحقاته (إن وجدت). تقديم فاتورة أو إثبات الشراء الرسوم والتكاليف يتم فرض رسوم قدرها 10 ريال سعودي على كل عملية استرجاع أو استبدال. طريقة استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية، وقد يستغرق ذلك من 5 إلى 10 أيام عمل حسب سياسة البنك.